金融產品銷售誤導一直是廣為詬病的問題,金融理財師也因此備受質疑。近日,國內領先的在線理財比價搜索平臺多盈金融推出金融機構的服務平臺,多盈金融總裁方瑞典認為該平臺將改變過往以產品為導向的銷售模式,開創一種理財新模式。
  據記者瞭解,多盈金融成立於2012年,是以搜索引擎、大數據等互聯網技術打造的理財平臺,讓高凈值人群足不出戶就能享受到媲美私人銀行的貴賓理財服務。
  “隨著中國的快速發展,國內財富人群和數量迅速增長,民眾理財意識越來越強。但傳統的購買模式,還存在一系列的問題。此前多盈推出在線理財比價搜索,打破了信息不對稱,為用戶在篩選產品上提供了極大地便利,但是考慮到用戶交易的問題,同時也為了讓其享受到更為優質的服務,多盈推出了金融機構服務平臺,該平臺有望解決投資者在傳統購買模式中的遇到的一系列問題。”多盈金融總裁方瑞典說道。
  方瑞典告訴記者,用戶在多盈金融進行理財比價搜索後,篩選出適合自己的最佳理財產品,然後可和對應產品的產品顧問直接聯繫,獲得金融機構提供的直接服務,根據其購買習慣也可選擇到金融機構網點進行線下交易。
  從產品篩選、服務提供到最後的交易環節,多盈金融通過創新,顛覆用戶傳統的理財模式。
  目前,金融機構一般只銷售自身和代銷的產品,產品數量和種類有限,投資者無法瞭解、對比所有在售的理財產品。如果想進行大範圍的比較,投資者就需要跑多家金融機構或者三方,時間成本太高。其次,金融產品抽象複雜,很難辨別,而在當下銷售導向的環境下,投資者往往難免遇到銷售誤導的問題。
  為瞭解決這個問題,多盈金融利用自主研發的搜索系統將市場上在售的幾乎全部的信托產品彙集到多盈網。此外,通過多盈金融推出的金融機構服務平臺,金融機構的產品顧問可以入駐多盈,併在線發佈最新的理財產品,提供更為全面的產品信息。這讓多盈能為用戶提供及時、全面、準確的理財產品信息。、
  同時,多盈的研究團隊會站在完全客觀中立的角度分析每一款產品的風險,併在顯要位置進行充分的展現,讓非專業人員都能看明白。倘若用戶對產品看不明白,多盈金融客服會協助其理解,盡可能充分瞭解產品風險。
  用戶可以根據自身的理財預算、投資期限和資金投向對特定理財產品進行搜索比較,多盈金融的專業團隊也會定期推薦風險較低、收益較高、投資期限相對較短等高性價比的理財產品。當用戶篩選出適合自己的最佳理財產品後,可以通過多盈平臺和相應的產品顧問取得聯繫,獲得到由金融機構提供的直接服務。
  多盈平臺為用戶提供了更大的選擇範圍,並且把複雜的產品簡單化,增強產品的辨識力,幫助用戶篩選到最佳產品。此次,多盈金融機構的產品顧問平臺,為用戶的交易促成提供了極大便利,更為重要的是提升了金融機構服務用戶的質量。多盈金融總裁方瑞典告訴記者,多盈打造了一個O2O的理財服務閉環。
  目前,客戶對日益複雜的產品需求越來越個性化,對便利優質服務的要求越來越高,然而金融專業的專業技能無法滿足高凈值客戶對增值服務的要求,常規服務又不能使低端客戶滿意,與之帶來的是失望的客戶體驗。
  在多盈的產品顧問平臺上,用戶既可獲得來自金融機構產品顧問的服務,也可獲得多盈客服的雙重服務,同時還可向兩邊進行互相求證,保證獲得公正客觀地信息,避免銷售誤導帶來的投資風險。如果用戶對產品顧問的服務不滿意,可向多盈投訴,多盈會及時幫忙用戶更換新的產品顧問,真正把選擇權和決策權交給用戶,開創了一種新型產品顧問模式。
  方瑞典認為多盈的產品顧問模式將徹底改變投資者在金融產品購買中的被動地位,讓其享受到更為高端優質的服務。
  “不過,大家對互聯網金融的安全性多不放心,涉及到資金交易的方面更習慣線下操作。”方瑞典表示,這是多盈金融選擇O2O模式的重要因素之一。該模式創造了新型的理財模式,徹底顛覆了傳統的購買模式,引領理財市場更加健康地發展。  (原標題:金融機構服務平臺催生互聯網理財新模式)
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